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mobile.de GmbH
Albert-Einstein-Ring 26
14532 Kleinmachnow
Kontakt
Private Nutzer und gewerbliche Anbieter: 030 81097600
Montag bis Freitag von 8:00 bis 18:00 Uhr
E-Mail: null-leasing-support@team.mobile.de
Händler: 030 81097953
Montag bis Freitag von 8:00 bis 18:00 Uhr
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HRB Nr: 18517 P, Amtsgericht Potsdam
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer nach § 27 a Umsatzsteuergesetz: DE203779911
Geschäftsführung: Ajay Bhatia und Katja Thieme
Aufsichtsbehörde für die Erlaubnis nach § 34c Abs. 1 Nr. 2 GewO: Gemeinde Kleinmachnow - Gewerbeamt - http://www.kleinmachnow.de
Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit. Diese ist zu erreichen unter https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 Abs. 1 Nr. 1 VSBG).
Den Bericht über das interne Beschwerdemanagementsystem gemäß Artikel 11 der Verordnung (EU) 2019/1150 zur Förderung von Fairness und Transparenz finden Sie hier.
Mediation mit gewerblichen Verkäufern
Bitte beachten Sie, dass die hier genannten Mediationsdienstleister nur Anfragen zur Eröffnung eines Mediationsverfahrens im Rahmen der außergerichtlichen Streitbeilegung bearbeiten können und keine allgemeinen Anfragen.
Bundesverband Onlinehandel e.V. - Mediationsstelle -
Angaben zu monatlich aktiven Nutzern der Null-Leasing.com Plattform gemäß Art. 24 Abs. 2 der VO EU 2022/2065 (Digital Services Act)
Mobile.de GmbH ist gemäß Artikel 24 der Verordnung (EU) 2022/2065 verpflichtet, regelmäßig Informationen über die durchschnittlich monatlich aktiven Nutzer auf Null-Leasing.com zu veröffentlichen. Die Zahl der durchschnittlich monatlich aktiven Nutzer beträgt 314k*.
*Zeitraum: Juli 2023 bis Dezember 2023. Bitte beachten Sie, dass diese Angabe auf Daten von externen Anbietern basiert. Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass die angewandte Methode eine Doppelzählung von aktiven Nutzern beinhaltet und in Zukunft durch eine andere Methode ersetzt wird.
Zentrale Kontaktstellen gemäß Art. 11 der VO EU 2022/2065 (Digital Services Act)
Zentrale Kontaktstelle für die Behörden der Mitgliedstaaten, die Europäische Kommission und den Verwaltungsrat gemäß Artikel 11 des Gesetzes über digitale Dienste (VO EU 2022/2065): dsa-authorities@team.mobile.de. Kommunikation auf Deutsch und Englisch möglich.
Nutzeranfragen und -beschwerden werden über diese Kontaktstelle nicht oder nur mit erheblichen Verzögerungen bearbeitet. Wende dich daher besser direkt an unseren Kundenservice unter service@team.mobile.de.